利用料金
利用料金①（各サービス）
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| サービス内容 | 基本料金 | その他料金 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ①訪問（面談・家事援助） | 1時間：3,900円 | 1時間を超えた場合、 10分毎に670円追加 | |
| ②外出同行 | 1時間：4,400円 | 1時間を超えた場合、 10分毎に750円追加 | |
| ③オンライン相談 | 1時間：3,600円 | 1時間を超えた場合、 10分毎に620円追加 | |
| ④電話相談 | 1時間：3,300円 | 1時間を超えた場合、 10分毎に570円追加 | |
| ⑤SMS／メール相談 | 3往復：4,800円 | 4回目以降～ 1往復：1,600円 | 1回：最大800文字まで |
| ⑥代行業務 | 30分：2,000円 | 30分を超えるごと に、2,000円追加 | 目的地に到着～出発までの時間 |
| ⑦書類作成サポート | 1作成：3,300円～22,000円 | 書類の内容により変わります | |
| ⑧定期確認サポート | 1回：100円 |
| ～ 割引料金 ～ | 備考 | |
|---|---|---|
| 支援者が「無資格者」＆「未経験者」の場合 | 15％割引き | 税込み料金からの割引きになります |
| 支援者が「ピアスタッフ」(障害者）の場合 | 30％割引き |
利用料金②（ご利用者宅までの支援者の移動交通費）
| 対象サービス | 所要時間（橋本駅～） | 料金（往復） | 備考 |
|---|---|---|---|
| １，２，６ | 片道：30分圏内 | 800円 | 片道60分以上をご希望の場合はお問合せください |
| 片道：45分圏内 | 1,100円 | ||
| 片道：60分圏内 | 1,400円 |
利用料金③（ご利用者宅or待合せ場所～目的地までの支援者の移動交通費）
| 対象サービス | 所要時間 | 料金（往復） | 備考 |
|---|---|---|---|
| ２，６ | 片道：500ｍ圏内 | 無料 | |
| 片道：500ｍ以上 | 実費負担 | ご自宅or待合せ場所からの起算になります |
利用の流れ
STEP
お問い合わせ
- 右上の緑の「お問い合わせ」より、相談内容を送信してください
- 〇日までの返信が欲しい場合は、その旨もご記入ください（※当事業所の状況により遅れる場合があることを予めご了承ください）
STEP
依頼内容等の確認
- 当事業所でご依頼内容を確認後、支援内容の主旨が適切と判断した場合、契約手続きに関するご案内は、原則メールかSMSでお送りいたしますが、ネット環境がない場合、郵送での対応も可能です
- 依頼内容が適切でなかった場合は、その理由の概要をご返信させて頂きます
STEP
契約締結
- 原則、電子契約システムにて契約を締結いたしますが、ネット環境が無い場合、郵送対応も可能です
STEP
料金のお支払い
- サービス開始日は前入金が確認できた日の翌日以降から可能となります
- 基本料金の場合：事前に予約した日の前日の17:00までに入金が確認できれば可能となります
- 追加料金の場合：追加希望が発生した時点、でネットや直接銀行振込みによる入金が確認できた場合のみ可能となります
STEP
サービス当日/お顔合せ
- サービス提供の前日～17:00までに、支援内容の確認メールまたはSMSを送らせて頂きます。ネット環境が無い場合は、お電話させて頂きます
- 特に問題ない場合は、そのまま当日の指定された場所と時間に支援者がお伺いさせて頂きます
- 注意：前日の～17:00までに支援予定の確認ができない場合、自動的に支援内容がキャンセルとなりますのでご注意ください！
訪問可能エリア
| エリア（都道府県） | 詳細 | 備考 |
|---|---|---|
| 神奈川県の一部 | 橋本駅～60分圏内 （「公共交通機関」or「車」で移動した場合の時間） | それ以外のエリアについては、ニーズの状況により、順次、拡充予定 |
| 東京都の一部 | ||
| 埼玉県の一部 |
お問い合わせ
お問い合わせ等はフォームより承ります。
必要事項をご記入のうえご送信下さい。